FAQ - Häufig gestellte Fragen
Kauf, Miete & Finanzierung
Kann ich Produkte bei GERÜSTPARK kaufen oder auch mieten?
Viele unserer Produkte könnt Ihr sowohl kaufen als auch mieten. Eine Miete lohnt sich vor allem bei zeitlich begrenzten Projekten und wird gern für Schrägaufzüge, Gerüstbauwinden und Rollgerüste genutzt. Ein Kauf ist wiederum bei Dauereinsätzen oft die wirtschaftlichere Option. Sprecht uns einfach für eine individuelle Beratung über das Kontaktformular an.
Besteht die Möglichkeit auf Finanzierung oder Leasing für teure Geräte?
Ja. GERÜSTPARK arbeitet mit Finanzierungspartnern zusammen. Ihr könnt daher Leasing oder Ratenfinanzierung für hochpreisige Geräte (z. B. Bauaufzüge, Lasermessgeräte) in Anspruch nehmen. Die Konditionen werden individuell vereinbart – sendet uns einfach Eure Anfrage mit den gewünschten Gerätedetails.
Wie erhalte ich ein individuelles Angebot?
Kontaktiert uns telefonisch oder über das Kontaktformular auf unserer Website für eine kostenfreie Beratung und ein maßgeschneidertes Angebot. Teilt uns die Details Eures Projekts mit (benötigte Geräte, Mietdauer, Einsatzort etc.) – wir erstellen Euch daraufhin einen unverbindlichen Kostenvoranschlag.
Produkte & Sortiment
Welche Produkte bietet GERÜSTPARK an?
GERÜSTPARK ist Euer Spezialist für Baustellentechnik und Gerüstbedarf mit Schwerpunkt auf:
Darüber hinaus findet Ihr im Sortiment auch Gerüstzubehör wie Bauzäune, Gerüstplanen und -netze, Absperrmaterial, Befestigungs- und Verbrauchsmaterial, Schutzausrüstung (PSA/PSAgA) und Gerüstbau-Kleidung sowie verschiedenste Werkzeuge (inkl. Mess- und Prüftechnik).
Seid Ihr ein offizieller GEDA Partner?
Ja. Als GEDA Service- und Handelspartner unterstützen wir Euch rund um ausgewählte GEDA Produkte. Im Servicefall übernehmen wir je nach Bedarf Wartung und Reparatur – an unserem Standort oder bei Euch vor Ort – und arbeiten dabei mit GEDA Ersatz- und Zubehörteilen, um eine schnelle Instandsetzung zu ermöglichen.
Was ist der Unterschied zwischen einem Bauaufzug, einem Schrägaufzug und einer Transportbühne?
Ein Bauaufzug fährt vertikal am Gerüst entlang und transportiert Material nach oben. Ein Schrägaufzug wird schräg am Dach oder Gebäude montiert und eignet sich besonders für Dacharbeiten oder Umzüge in obere Stockwerke. Eine Transportbühne verfügt wiederum über eine größere Plattform, die schwere oder sperrige Lasten in die Höhe befördert. GERÜSTPARK bietet alle drei Varianten zum Kauf und zur Miete an.
Sind Gerüste auch ein Bestandteil Eures Sortiments?
GERÜSTPARK führt hochwertige Aluminium-Rollgerüste und Fahrgerüste in verschiedenen Arbeitshöhen – ideal für Innen- und Außenarbeiten bzw. flexible Einsätze, bei denen das Gerüst häufig versetzt werden muss. Ihr sucht nach passendem Zubehör oder Einzelteilen von Standardgerüsten? Diese sind sofort bestellbereit über unseren Online-Shop.
Zusätzlich bieten wir Peri Gerüste & Schalungssysteme sowie MJ Gerüste an – mit direkter Abholung vor Ort in Berlin.
Ist Eure Schutzausrüstung (PSA/PSAgA) nach Sicherheitsnormen zertifiziert?
Ja. Unsere Schutzausrüstung erfüllt die jeweils geltenden Sicherheitsanforderungen (z. B. PSA-Verordnung (EU) 2016/425). Ihr möchtet PSAgA kaufen, seid aber unsicher in der Auswahl oder Anwendung? Dann empfehlen wir unsere Schulungen zu PSAgA und Höhenrettung.
Online-Shop & Bestellung
Wie bestelle ich im Online-Shop?
Legt die gewünschten Produkte in den Warenkorb und folgt dem Bestellprozess. Standardartikel wie Befestigungsmaterial, Bauzaunzubehör oder Schutzkleidung könnt Ihr direkt online kaufen. Für komplexe Produkte (z. B. Bauaufzüge, Schrägaufzüge) empfehlen wir vorab eine persönliche Beratung.
Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?
Im Online-Shop stehen Euch gängige Zahlungsarten zur Verfügung (z. B. PayPal, Kreditkarte, Sofortüberweisung). Geschäftskunden erhalten in der Regel die Möglichkeit zum Kauf auf Rechnung mit vereinbartem Zahlungsziel.
Wie funktionieren Widerruf und Rückgabe?
Als Verbraucher habt Ihr gemäß EU-Widerrufsrecht 14 Tage Rückgaberecht für Onlinekäufe. Falsch bestellte, unbeschädigte Standardartikel können in der Regel umgetauscht oder gutgeschrieben werden. Für gewerbliche Kunden und Mietverträge gelten individuelle Vertragsbedingungen. Weitere Informationen könnt Ihr dem Widerrufsrecht entnehmen.
Lieferung & Versand
Liefert GERÜSTPARK deutschlandweit?
Ja. GERÜSTPARK liefert bundesweit – vorrangig ab den Standorten Berlin und Leipzig. Auch internationale Anfragen können im Einzelfall geprüft werden.
Wie läuft der Versand ab?
Der Versand richtet sich nach Maßen und Gewicht der Bestellung:
- Paketversand (DHL) für kleinere Artikel wie Schutzkleidung, Zubehör und Ersatzteile
- Speditionsversand für große oder schwere Produkte (etwa Bauaufzüge oder Transportbühnen)
Sobald die Ware unser Lager verlässt, informieren wir Euch per E-Mail. Bei DHL-Paketen erhaltet Ihr zusätzlich eine Sendungsverfolgung.
Was kostet die Lieferung?
Die Versandkosten richten sich nach Größe, Gewicht und Lieferort der bestellten Produkte. Kleinere Artikel werden per Paketdienst versendet, größere Geräte per Spedition (Lieferung bis Bordsteinkante). Die genauen Kosten werden im Bestellprozess oder im individuellen Angebot ausgewiesen.
Kann ich die Ware auch selbst abholen?
Ja. Ihr könnt Eure Bestellung an unseren Standorten in Berlin oder Leipzig selbst abholen (z. B. mit Transporter oder Anhänger). Für schwere Teile empfehlen wir einen Gabelstapler – falls Ihr keinen habt, kann ein Lkw mit Entladehilfe organisiert werden (gegen Aufpreis).
Service & Montage
Bietet Ihr auch einen Montage- und Aufbauservice an?
Ja. GERÜSTPARK übernimmt auf Wunsch die Montage vor Ort: Roll-/Fahrgerüste, Schrägaufzüge, Bauaufzüge, Transportbühnen und Gerüstschutznetze/-planen werden von unseren Fachleuten fachgerecht aufgebaut. Sprecht uns einfach an!
Führt Ihr Reparaturen, Wartung und Prüfungen durch?
Gern übernehmen unsere Experten auch die Reparatur, Wartung und Prüfung – insbesondere für Gerüstbauwinden und Leitergänge. Für weitere Geräte und Ausrüstung stellt bitte zunächst eine Anfrage, damit wir den Umfang (Gerätetyp, Standort, gewünschter Termin) prüfen und Euch ggf. ein passendes Angebot erstellen können.
Kann ich bei GERÜSTPARK eine Schulung buchen?
Ja. GERÜSTPARK organisiert Schulungen in den Bereichen PSAgA (Absturzsicherung) und Höhenrettung. Diese Weiterbildungen richten sich an Bauunternehmen und deren Mitarbeitende, die regelmäßig in der Höhe arbeiten. Sprecht uns gern direkt an, um weitere Informationen zu möglichen Terminen und Kosten zu erhalten.
Allgemeines & Kontakt
Wo befinden sich Eure Standorte?
GERÜSTPARK ist in Berlin und Leipzig vertreten. An beiden Standorten könnt Ihr Produkte abholen, Geräte besichtigen oder Euch persönlich beraten lassen. Kontaktdaten und Anfahrtshinweise findet Ihr auf der Website unter Kontakt.
An wen wende ich mich bei Problemen oder Fragen?
Bei Fragen zu Eurer Bestellung, Lieferung, Montage oder bei Defekten kontaktiert unseren Kundenservice telefonisch oder per E-Mail an info@geruestpark.de. Unser engagiertes Team ist montags bis freitags für Euch da und hilft Euch schnell und unkompliziert weiter:
- Berlin: +49 (0)30 515 888 22
- Leipzig: +49 (0)341 989 735 70